מידע חיוני

מוקד הזמנות "איוונטים" טלפון – *9066 או 03-5111777

שעות פעילות המוקד
ראשון- חמישי – 09:00-17:00

שישי 09:00-13:00

  • ניתן לרכוש כרטיסים למושבים נגישים לבעלי מוגבלויות באתר. על מנת לרכוש כרטיס למלווה, יש לפנות למוקד שירות לקוחות בוואטסאפ 054-9100196

לרכישה באינטרנט הכנסו לכתובת (שירה נשלים כשיעלה)

הוראות חשובות 

  • את הכרטיסים יש להדפיס בבית מראש – לא תתאפשר הדפסת כרטיסים בפסטיבל. יש להדפיס את קובץ ה- PDFעם הברקוד ולהגיע איתו ישירות לשערי הפסטיבל.
  • באתר תפעל קופת בירורים בלבד.
  • המקומות בכל מופעי הפסטיבל מסומנים – שורה וכיסא.
  • ניתן לרכוש כרטיסים למושבים נגישים לבעלי מוגבלויות באתר. על מנת לרכוש כרטיס למלווה, יש לפנות למוקד שירות לקוחות איוונטים – – שירות לקוחות בוואטסאפ

 054-9100196

  • במקרה של ביטול הפסטיבל בשל הנחיות משרד הבריאות, רוכשי כרטיסים יהיו זכאים להחזר כספי מלא.

הנחיות קורונה: הנהלת הפסטיבל פועלת על פי הנחיות התו הירוק ועל פי הנחיות מתעדכנות מאת משרד הבריאות. ההנהלה תפעל לעדכן את ההנחיות בהתאם לנדרש.

  • בהתאם להנחיות התו הירוק לפי שעה ועד הודעה אחרת, הכניסה למלונות ולמופעים תהא מותנית בהצגת אחת מן שלוש האפשרויות:
    • תעודת מתחסן.
    • תעודת מחלים.
    • בדיקת קורונה שלילית בתוקף 48 שעות.
  • הנהלת הפסטיבל שומרת לעצמה את הזכות לשינוי ההנחיות בהתאם לנדרש ובכפוף להנחיות ממשלתיות ו/או רשויות מקומיות ו/או מדיניות הפקה ומלונות ישרוטל.
  • הנהלת הפסטיבל תעדכן הנחיות אלו בסמוך למועד הפסטיבל ולכל רוכשי הכרטיסים תשלח הודעת עדכון הנחיות ככל שיהיו.
  • באחריות רוכשי הכרטיסים לגלות ערנות לקבלת הודעות או מסרונים תחת הכותרת 'מידע חשוב' מאת הפסטיבל ולוודא כי הינם עומדים בתנאי הכניסה.
  • על גבי הכרטיסים יוצג המתחם אליו רכשתם כרטיסים עם שעת הכניסה הייעודית לו
  • סדרני הכניסה יבצעו מדידת חום לכל אורח ויוודאו מרווח עמידה בתור במובילי הכניסה.
  • שלטים, סדרנים ומאבטחים יורו על הנחיות נוספות באתר המופעים ככל שיהיו כאלו.

 

דגשים כלליים

  • הכניסה עם מזון ושתייה בהתאם למדיניות המלון המארח.
  • כניסה לבעלי חיים אסורה.
  • הכנסת נשק למתחם אסורה ולא תתאפשר הפקדתו בכניסה.
  • מכירה או הגשה של אלכוהול מתחת לגיל 18 אסורה.
  • אנא הישמעו להנחיות סדרני ומאבטחי מלונות ישרוטל.
  • אולמות מופעי פסטיבל הג'אז – "תאטרון ישרוטל" במלון רויאל גרדן, מדשאת מלון ספורט ומועדון הג'אספר במלון אגמים.

נגישות

  • אולמות הפסטיבל נגישים – כבדי שמיעה מתבקשים לפנות אל ההפקה בעת רכישת הכרטיסים על מנת להסדיר קבלת ערכת שמיעה.
  • ניתן לרכוש כרטיסים למתחם נגיש באתר איוונטים.
  • לפניות במייל בנושא נגישות danit@forumpro.co.il

ט.ל.ח הזכות לשינויים שמורה