מוקד הזמנות "איוונטים" טלפון – *9066 או 03-5111777
שעות פעילות המוקד
ראשון- חמישי – 09:00-17:00
שישי 09:00-13:00
- ניתן לרכוש כרטיסים למושבים נגישים לבעלי מוגבלויות באתר. על מנת לרכוש כרטיס למלווה, יש לפנות למוקד שירות לקוחות בוואטסאפ 054-9100196
לרכישה באינטרנט הכנסו לכתובת (שירה נשלים כשיעלה)
הוראות חשובות
- את הכרטיסים יש להדפיס בבית מראש – לא תתאפשר הדפסת כרטיסים בפסטיבל. יש להדפיס את קובץ ה- PDFעם הברקוד ולהגיע איתו ישירות לשערי הפסטיבל.
- באתר תפעל קופת בירורים בלבד.
- המקומות בכל מופעי הפסטיבל מסומנים – שורה וכיסא.
- ניתן לרכוש כרטיסים למושבים נגישים לבעלי מוגבלויות באתר. על מנת לרכוש כרטיס למלווה, יש לפנות למוקד שירות לקוחות איוונטים – – שירות לקוחות בוואטסאפ
054-9100196
- במקרה של ביטול הפסטיבל בשל הנחיות משרד הבריאות, רוכשי כרטיסים יהיו זכאים להחזר כספי מלא.
הנחיות קורונה: הנהלת הפסטיבל פועלת על פי הנחיות התו הירוק ועל פי הנחיות מתעדכנות מאת משרד הבריאות. ההנהלה תפעל לעדכן את ההנחיות בהתאם לנדרש.
- בהתאם להנחיות התו הירוק לפי שעה ועד הודעה אחרת, הכניסה למלונות ולמופעים תהא מותנית בהצגת אחת מן שלוש האפשרויות:
- תעודת מתחסן.
- תעודת מחלים.
- בדיקת קורונה שלילית בתוקף 48 שעות.
- הנהלת הפסטיבל שומרת לעצמה את הזכות לשינוי ההנחיות בהתאם לנדרש ובכפוף להנחיות ממשלתיות ו/או רשויות מקומיות ו/או מדיניות הפקה ומלונות ישרוטל.
- הנהלת הפסטיבל תעדכן הנחיות אלו בסמוך למועד הפסטיבל ולכל רוכשי הכרטיסים תשלח הודעת עדכון הנחיות ככל שיהיו.
- באחריות רוכשי הכרטיסים לגלות ערנות לקבלת הודעות או מסרונים תחת הכותרת 'מידע חשוב' מאת הפסטיבל ולוודא כי הינם עומדים בתנאי הכניסה.
- על גבי הכרטיסים יוצג המתחם אליו רכשתם כרטיסים עם שעת הכניסה הייעודית לו
- סדרני הכניסה יבצעו מדידת חום לכל אורח ויוודאו מרווח עמידה בתור במובילי הכניסה.
- שלטים, סדרנים ומאבטחים יורו על הנחיות נוספות באתר המופעים ככל שיהיו כאלו.
דגשים כלליים
- הכניסה עם מזון ושתייה בהתאם למדיניות המלון המארח.
- כניסה לבעלי חיים אסורה.
- הכנסת נשק למתחם אסורה ולא תתאפשר הפקדתו בכניסה.
- מכירה או הגשה של אלכוהול מתחת לגיל 18 אסורה.
- אנא הישמעו להנחיות סדרני ומאבטחי מלונות ישרוטל.
- אולמות מופעי פסטיבל הג'אז – "תאטרון ישרוטל" במלון רויאל גרדן, מדשאת מלון ספורט ומועדון הג'אספר במלון אגמים.
נגישות
- אולמות הפסטיבל נגישים – כבדי שמיעה מתבקשים לפנות אל ההפקה בעת רכישת הכרטיסים על מנת להסדיר קבלת ערכת שמיעה.
- ניתן לרכוש כרטיסים למתחם נגיש באתר איוונטים.
- לפניות במייל בנושא נגישות danit@forumpro.co.il
ט.ל.ח הזכות לשינויים שמורה
